Новости
Независимая оценка качества
Уважаемые жители Койгородского района!
В ГБУ РК «ЦСЗН Койгородского района» в 2021 запланировано проведение независимой оценки качества условий оказания услуг.
Независимая оценка качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания Республики Коми является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления получателям социальных услуг информации о качестве оказания услуг организациями, а также в целях повышения качества их деятельности. Независимая оценка качества условий оказания услуг организациями предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям как:
✅открытость и доступность информации об организации;
✅комфортность условий и доступность получения услуг, в том числе время ожидания предоставления услуг;
✅доступность услуг для инвалидов;
✅доброжелательность, вежливость работников организаций;
✅удовлетворенность условиями оказания услуг.
Получатели социальных услуг в ГБУ РК «ЦСЗН Койгородского района» могут принять участие в опросах о качестве оказания социальных услуг путем заполнения формы опроса доступной на сайте Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми по ссылке: http://anketa.rkomi.ru/pages/koygorodskiy (необходимо выбрать раздел «Социальное обслуживание).
Также можете оценить качество условий оказания социальных услуг и оставить отзыв о работе Учреждения на официальном сайте для размещения информации о государственных (муниципальных учреждениях) www.bus.gov.ru. Видеоинструкция по отзыву прилагается. (ссылка на Учреждение: https://bus.gov.ru/info-card/244827)
Кроме того, Вы можете заполнить анкету получателя социальных услуг, находясь в структурных подразделениях нашего Учреждения, обратившись к заведующим отделений Территориального центра социального обслуживания населения или скачать прикрепленную форму анкеты и заполненный вариант анкеты предоставить в наше Учреждение по адресу с. Койгородок, ул. Полевая д. 28.
